国内停车场管理业务人工参与程度比较高，管理水平落后，造成的直接后果就是运营效率低，运营效益损失大，停车场的信息孤岛现象严重。公共停车场、路边停车场的管理权层层转包，经营混乱；建筑物配建停车场一般由物业公司管理，效率不高。虽然我国停车产业市场前景广阔，但没有系统专业的运营管理方案，也会导致停车场利用率低，无法缓解停车难问题。以下提供部分停车场运营管理方案参考，根据实际情况可进行调整：
一、管理目标
制定及落实停车场管理规范，完善停车场的质量管理，保障车辆停放质量，辖区交通畅顺，出入有序，确保车场设施设备之运转正常质量，防止事故发生。明确停车场管理的有偿保管责任及车位的有偿使用，并向进入停车场车主明确此关系。
二、岗位设置及管理架构
1、建议停车场之岗位设置如下：
1.1摩托车、非机动车出口各设固定收费岗；
1.2机动车入口设固定岗，出口设收费岗及固定岗；
1.3停车场内设流动巡逻岗，同时，监控中心也负责停车场内部之监控；
2、建议停车场之管理架构如下：
2.1停车场主管（根据情况确定职务，可以兼任）
2.2物业服务中心：收费岗（机动车出入口）巡逻岗（非机动车出入口、车场清洁员、车场工程人员）
三、管理人员岗位职责、纪律和职业道德
1、停车场主管职责
2、车场管理员职责
3、车场收银员职责
4、车场管理人员纪律
5、车场管理人员职业道德
6、车场清洁人员职责
7、车场工程技术人员职责
四、停车场使用守则
1、停车场使用守则
为确保车场秩序良好及人员质量，凡驾车进入本车场的司乘人员必须严格遵守以下规定：
1.1凡进入停车场的车辆必须自觉接管理人员的检查，停放车辆时必须按指定的位置停放。
1.2严禁装载有易燃、易爆或剧毒危险物品的车辆进入车场，如违反规定擅自进入，发生事故，除承担全部经济损失外，并追究司乘人员的责任。
1.3本停车场收费只提供泊车车位，泊车后请自行锁好车辆，关好门窗。任何车辆或其附件和车内对象的遗失或损坏，无论任何原因本车场概不负责。
1.4本停车场的车位分为时租车位、月租车位及固定车位，并规定以一张泊车咭供固定一辆车使用。泊车时请自觉按指定位置分别停泊，不允许乱停乱泊。凡违法乱纪反规定、拒交车位使用费、强行乱停乱放、不听劝告和车辆，本车场将采限相应在措施，不排除将车辆扣起或拖离车场，并作严肃处理，相关费用由车主负责。
1.5停泊时租车位之车辆应入闸取卡，离场时先到停车场收费处自觉交费，交费后15分钟内出闸交卡，车辆离场。未缴足车位使用费者，管理者有权拒绝放行，直至所有车位使用费（含扣押期间的车位元使用费）全部付清方可离场。相关阅读：温州今年八月前新增车位3.7万个
1.6停车卡必须妥善保管，不提污损、折迭或遗失，如有损坏或遗失，照价赔偿，并向车场物业服务中心申办补领手续。时租车位的车主应实时向停车场收费处报告，经车场主管核查有关证明文件后方能取车，除须缴付实际之车位使用费外并须缴付手续费。
1.7保持车场内清洁，不得在车场内清洗车辆，不得随意动用消防设施，不得在车辆内入油和维修车辆，不得在车场内弃置垃圾。
1.8爱护公物，车场内设施如有损坏，当事人需承担赔偿责任，如有故意冲卡，损坏收费器械设备或其它车辆内之设施，需按照物业服务中心要求之金额赔偿。
1.9本停车场内的车辆，无论任何原因，若有需要被拖走移动发生的损坏，本车辆概不对任何损失负责。
1.10驾车人仕必须遵守场内指示牌行车，确保车辆不得停泊在划定车位界线以外的任何地方，亦不得妨碍本停车场之出入口或任何通道。
1.11凡在车场停放车辆的人员，有义务检举一切违法犯罪行为，共同把车场管理工作做好，如对本停车场管理人员之投诉，可向当值之车场主管提出，或书面通知物业服务中心。
1.12物业服务中心如有需要将随时增加或修改停车场之管理规则而不作另行通知。
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