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运营管理


停车场运营管理目标:制定停车场运营方案、经营增值解决方案、现场人员配备管理方案、维保方案等,实现科学、舒适、便捷的停车体验。

项目简介

《合肥机动车停车场管理办法》明确提出停车场经营管理应遵循“谁投资、谁经营、谁管理、谁受益”的原则,坚持市场化运作,积极推进停车产业发展。依托互联网的智能停车场,在囊括各种高科技技术的基础上,再加上一些人工管理手段,方能更快更优地对停车场进行维护和管理。 我们会根据现场车管员布岗需要来布置管理人员,所有车管员均持证上岗。到岗后对现场所有人员进行每周培训并定期考核;并对不合格车管员进行及时调整,保证对业主的服务满意度。

管理特色

现场人员配备管理方案:停车顾问、收费员、保洁。工作人员穿戴统一,各司其职,维护和管理车场现场。

A、停车顾问负责指挥车辆有序进出和停放,以及定期巡查场内车辆;

B、收费员负责部分临停车辆的收费,使用税务统一发票;兼为车主答疑解惑;

C、保洁负责车场的环境与卫生,保持停车场的清洁度、整体美观度。

车库维保方案:

A、定期对停车场设备进行专业检查维护,避免故障。

B、确保停车标志、标线清晰完整,照明、排水、通风、消防、信息管理系统等设施正常运行;

C、维护场内车辆停放秩序,协助疏导停车场出入口的交通。

客户收益

为客户提供舒心、质量便捷的服务和舒适便捷的停车服务,减少车主、业主、物业之间产生的不需要的纠纷和矛盾。能够快速提升商业综合体、酒店写字楼以及相关城市公共场所的整体品牌服务形象和社会价值。